Twoje konto w EpiicRealmWorld

Wejdź do swojego osobistego świata zakupów – śledź zamówienia, zarządzaj biblioteką gier, ulubionymi tytułami i ustawieniami bezpieczeństwa w jednym, dynamicznym panelu.

Przejdź do sklepu Potrzebujesz pomocy?

Pełna kontrola: Podgląd zamówień, danych konta, płatności i bezpieczeństwa w jednym miejscu.
Dla graczy: Ulubione tytuły, wishlisty i biblioteka gier zoptymalizowane pod platformy.
Natychmiastowe wsparcie: Live chat i zgłoszenia do działu pomocy dedykowanego graczom.

Panel gracza prezentujący zamówienia, ulubione gry i statystyki w EpiicRealmWorld — Energetyczny panel gracza z błyskawicznym podglądem zamówień, biblioteki gier i aktywności konta.

Przegląd panelu konta

Szybki wgląd w ostatnie zamówienia, aktywność na koncie i ekskluzywne oferty lojalnościowe przygotowane dla Ciebie.

Ostatnie zamówienia

Podgląd statusu i śledzenia Twoich najnowszych zakupów.

W realizacji Real-time tracking oraz przewidywana data dostawy.
Cyfrowe zakupy Natychmiastowy dostęp do kluczy, aktywacji i pobrań.
Historia Pełna lista zamówień z opcją filtrowania i eksportu.

Aktywność i lojalność

Ekskluzywne oferty, punkty i bezpieczeństwo Twoich działań.

Punkty lojalnościowe Zbieraj punkty za każdy zakup i wymieniaj na zniżki na gry.
Oferty dla Ciebie Spersonalizowane promocje na podstawie Twoich ulubionych tytułów.
Bezpieczeństwo Logi logowania, alerty bezpieczeństwa i zarządzanie sesjami.

Historia zamówień i śledzenie

Dostęp do pełnej historii zakupów z aktualnymi statusami oraz szczegółami dostaw.

Pełne zestawienie wszystkich zamówień – zarówno fizycznych, jak i cyfrowych – z możliwością filtrowania po platformie, dacie lub statusie.
Aktualizacje statusów w czasie rzeczywistym: przyjęte, w realizacji, wysłane, dostarczone oraz zwrócone.
Integracja z systemami kurierskimi – szybki dostęp do linku śledzenia bezpośrednio z panelu konta.
Możliwość pobierania faktur i potwierdzeń zakupu w formacie PDF do celów gwarancyjnych i księgowych.

Zarządzanie danymi osobowymi

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych – edytuj je w jednym, zaufanym miejscu.

Aktualizacja danych kontaktowych: imię, nazwisko, numer telefonu oraz podstawowy adres e‑mail.
Konfiguracja adresów dostawy i rozliczeniowych dla szybszego procesu zakupowego.
Zmiana hasła z kontrolą siły i rekomendacjami bezpieczeństwa.
Zarządzanie zgodami marketingowymi i preferencjami powiadomień o promocjach.

Zarządzanie biblioteką gier

Wszystkie Twoje zakupione gry, klucze i linki do pobrania zebrane w jednym miejscu.

Biblioteka cyfrowych gier z widocznymi platformami i kluczami aktywacyjnymi — Przejrzysta lista zakupionych tytułów z kluczami aktywacyjnymi i informacjami o kompatybilności platform.

Centralna lista wszystkich zakupionych licencji cyfrowych z wyszukiwarką po tytule, platformie lub statusie.
Dostęp do kluczy aktywacyjnych, linków do pobrania oraz instrukcji aktywacji dla każdej platformy.
Oznaczenia kompatybilności z platformami (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo i inne) oraz minimalne wymagania sprzętowe.
Czytelne statusy licencji: aktywne, zrealizowane, przypisane do konta platformy lub wygasłe.

Zobacz obsługiwane platformy

Ulubione gry i wishlisty

Zapisuj tytuły, o których nie chcesz zapomnieć – i otrzymuj powiadomienia wtedy, gdy ma to znaczenie.

Dynamiczna wishlisty i lista ulubionych tytułów, które możesz śledzić pod kątem promocji i dostępności.

Twórz osobne wishlisty dla różnych platform lub gatunków gier.
Otrzymuj powiadomienia o obniżkach cen, powrotach do sprzedaży oraz ekskluzywnych pakietach.
Synchronizuj ulubione z historią przeglądania, aby szybciej odnaleźć niedawno oglądane tytuły.

Sprawdź promocje na wishlistę

Płatności i bezpieczeństwo

Zarządzaj metodami płatności i kluczowymi ustawieniami bezpieczeństwa Twojego konta.

Dodawanie, edycja i usuwanie zapisanych kart, portfeli elektronicznych oraz innych metod płatności.
Podgląd ostatnich transakcji, autoryzacji oraz ewentualnych odrzuconych płatności.
Konfiguracja kluczowych opcji bezpieczeństwa: dwuetapowego logowania, alertów logowania oraz autowylogowania.
Przejrzyste informacje o szyfrowaniu danych i standardach bezpieczeństwa stosowanych przez EpiicRealmWorld.

Ekskluzywne korzyści dla członków

Zdobądź przewagę nad innymi graczami dzięki programom lojalnościowym i wcześniejszemu dostępowi.

Dostęp do limitowanych promocji, pakietów DLC i edycji kolekcjonerskich tylko dla zarejestrowanych graczy.
Wczesny dostęp do wybranych premier oraz wersji przedpremierowych.
System punktów i poziomów – im więcej grasz i kupujesz, tym lepsze nagrody i rabaty otrzymujesz.
Dedykowane newslettery premium z rekomendacjami dopasowanymi do Twojego stylu grania.

Wsparcie klienta i live chat

Nasz zespół wsparcia dla graczy jest z Tobą na każdym etapie – od logowania do aktywacji gry.

Błyskawiczny live chat z konsultantem – idealny do pilnych problemów z płatnością, dostępem do konta lub aktywacją gry.
Możliwość tworzenia zgłoszeń serwisowych dla bardziej złożonych spraw związanych z zakupami, zwrotami czy reklamacjami.
Historia kontaktu ze wsparciem dostępna bezpośrednio z poziomu konta – pełna przejrzystość komunikacji.
Szybkie przejście do centrum pomocy z FAQ, przewodnikami wideo i poradnikami dla najpopularniejszych platform.

Przejdź do wsparcia Skontaktuj się z nami